Domande Frequenti

Per i prodotti Specifi Cloud è possibile aprire un ticket di supporto dal menu Aiuto e quindi selezionare l’opzione “Invia un feedback”. Inoltre, puoi ottenere supporto compilando un modulo di richiesta qui https://en.specifiglobal.com/support/. Il modulo di richiesta verrà inviato al nostro reparto di assistenza tecnica che ti contatterà il prima possibile.

Specifi® Design e Quote Desktop prevedono un abbonamento di licenza per singolo utente. Il software può essere installato ed eseguito su un singolo PC alla volta. Se necessario è possibile spostare il software e la licenza da un vecchio pc ad uno nuovo. Per questo tipo di richiesta contattate il nostro Supporto Tecnico.
Specifi® Design Plugin Cloud e Quote Cloud danno la possibilità di installare/utilizzare, con le stesse credenziali utente, il software su 2 postazioni, ma non contemporaneamente. Per ulteriori licenze di Specifi®, contattare il nostro reparto commerciale.

Sì, per i prodotti Specifi® Desktop offriamo la configurazione Client/Server, che consente di archiviare il database Specifi®, le librerie e i progetti con disegni e offerte nel server locale e condividere le informazioni con i PC client su cui è installato il software Specifi® Design o Quote.
I prodotti Specifi® Cloud dispongono invece di database, librerie e progetti archiviati in un server web Specifi® dedicato, che consente agli utenti Specifi® della stessa azienda di condividere i propri dati.

Gli utenti Specifi® Design e Quote Desktop possono integrare il proprio gestionale interno creando un’applicazione personalizzata (servizio aggiuntivo su richiesta).
Le soluzioni Specifi® Cloud possono invece essere integrate tramite Specifi API. Per ulteriori informazioni visitare: https://en.specifiglobal.com/products/specifi-api/