Domande Frequenti

Informazioni Generali

Specifi® è un insieme di strumenti e servizi software creati appositamente per il settore della ristorazione professionale. Specifi® consente ai professionisti del settore di pianificare, progettare, quotare e creare esecutivi per strutture commerciali di ristorazione e catering in un terzo del tempo.

Specifi è una soluzione che copre le molteplici attività e gestisce tutti i bisogni specifici di Produttori, Consulenti, Rivenditori, Distributori, Gruppi d’acquisto nel settore della Ristorazione Collettiva. Una volta creato il piano, progettisti, consulenti, rappresentanti e agenti di vendita possono utilizzare le soluzioni Specifi® Design and Quote per creare disegni tecnici professionali con schemi di installazione e rendering 3D della struttura. Gli agenti di vendita possono utilizzare questi progetti per creare automaticamente un preventivo, mantenendo sincronizzate le modifiche tra offerta e disegno. Infine, l’intera piattaforma di Specifi® si basa su simboli e contenuti flessibili e accurati di oltre 300 produttori mondiali di attrezzature per la ristorazione professionale.

Certamente! Ti consigliamo di installare prima la versione di prova di Specifi®. Puoi richiedere qui la soluzione Specifi® più adatta alle tue esigenze:
• Sp Design: https://en.specifiglobal.com/products/specifi-design/
• Sp Quote: https://en.specifiglobal.com/ prodotti/specifi-quote/
• Sp eCatalog: https://en.specifiglobal.com/products/specifi-ecatalog/

Requisiti Minimi

Il plug-in Specifi® Design è compatibile con i seguenti sistemi operativi:
• Windows 11 64 bit
• Windows 10 64 bit

Se desideri eseguire Specifi® Design Plugin su un Apple Macintosh devi installare prima un’applicazione di virtualizzazione Windows (es: Parallels) e poi uno dei sistemi operativi Windows compatibili.

Specifi® Design Plugin è compatibile con AutoCAD® dalla versione 2019 alla versione 2024 (escluse versioni LT), Revit® dalla versione 2019 alla versione 2024 (escluse versioni LT). Altri software come AutoCAD® Mechanical, Map3D, Architecture o altre Autodesk® Suite che includono al loro interno il prodotto AutoCAD® non sono certificate, poichè i test di compatibilità vengono eseguiti con le versioni standard di AutoCAD®.

Di seguito sono riportati i requisiti minimi per Specifi® Design Plugin, coerenti con i requisiti minimi dei prodotti Autodesk®:
• Processore CPU: Intel® i7 o i9
• RAM: 16 GB o più
• GPU: scheda grafica Direct3D dedicata con capacità minima 4 GB (suggerita GPU compatibile con AutoCAD®/Revit®)
• Adattatore per display video a colori 1280 x 1024 a 32 bit (True Color)
• 2 GB di disco rigido disponibili esclusa l’installazione delle librerie (gli stessi requisiti si applicano anche per il motore CAD Specifi® Design Plus)

Sì, Specifi® Design Plugin può essere installato con il motore CAD Specifi® Design Plus. Se non disponi di una licenza AutoCAD® compatibile con Specifi®, puoi installare prima il motore CAD OEM Specifi® Design Plus e poi Specifi® Design Plugin.

Specifi® Quote Cloud è un software basato sul web e richiede una connessione Internet. Specifi® Design Plugin è installato localmente nel PC e non richiede un accesso costante a Internet per funzionare. Richiede la connessione ad Internet solo all’avvio (login), e l’inserimento dell’attrezzatura dal catalogo web o la sincronizzazione del disegno con il preventivo, poiché il modulo Preventivi è basato appunto sul web.
Specifi® Design e Quote Legacy non richiedono un accesso costante a Internet per funzionare. E’ richiesta la connessione ad Internet solo per l’installazione e per eseguire Specifi® LiveUpdate per installare gli aggiornamenti ufficiali della libreria dei cataloghi dei produttori.

Sì, poiché AutoCAD® utilizza i profili per la sua configurazione, puoi semplicemente creare il tuo profilo AutoCAD® e quindi aggiungere un collegamento sul desktop che consenta di eseguire AutoCAD® con il tuo profilo personalizzato. Fare riferimento a questa guida che spiega come creare un profilo personalizzato in AutoCAD®: https://help.autodesk.com/view/ACD/2019/ENU/?guid=GUID-CB60992E-EC8F-4DBA-BC35-98BB411A188C
Per creare il collegamento sul desktop: fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di AutoCAD, selezionare Proprietà, quindi verificare che l’elemento di destinazione sia etichettato come /p [nome profilo] immediatamente dopo il percorso del file eseguibile di AutoCAD®.
Esempio: “C:\Programmi\Autodesk\AutoCAD 20??\acad.exe” /p [nome profilo] /prodotto ACAD /lingua “en-US”

Gestione Software

Per i prodotti Specifi Cloud è possibile aprire un ticket di supporto dal menu Aiuto e quindi selezionare l’opzione “Invia un feedback”. Inoltre, puoi ottenere supporto compilando un modulo di richiesta qui https://en.specifiglobal.com/support/. Il modulo di richiesta verrà inviato al nostro reparto di assistenza tecnica che ti contatterà il prima possibile.

Specifi® Design e Quote Desktop prevedono un abbonamento di licenza per singolo utente. Il software può essere installato ed eseguito su un singolo PC alla volta. Se necessario è possibile spostare il software e la licenza da un vecchio pc ad uno nuovo. Per questo tipo di richiesta contattate il nostro Supporto Tecnico.
Specifi® Design Plugin Cloud e Quote Cloud danno la possibilità di installare/utilizzare, con le stesse credenziali utente, il software su 2 postazioni, ma non contemporaneamente. Per ulteriori licenze di Specifi®, contattare il nostro reparto commerciale.

Sì, per i prodotti Specifi® Desktop offriamo la configurazione Client/Server, che consente di archiviare il database Specifi®, le librerie e i progetti con disegni e offerte nel server locale e condividere le informazioni con i PC client su cui è installato il software Specifi® Design o Quote.
I prodotti Specifi® Cloud dispongono invece di database, librerie e progetti archiviati in un server web Specifi® dedicato, che consente agli utenti Specifi® della stessa azienda di condividere i propri dati.

Gli utenti Specifi® Design e Quote Desktop possono integrare il proprio gestionale interno creando un’applicazione personalizzata (servizio aggiuntivo su richiesta).
Le soluzioni Specifi® Cloud possono invece essere integrate tramite Specifi API. Per ulteriori informazioni visitare: https://en.specifiglobal.com/products/specifi-api/

Librerie

L’elenco completo e aggiornato dei nostri partner è disponibile sul nostro sito nella sezione Partner: https://en.specifiglobal.com/specifi-partners/

Le librerie dei produttori partner Specifi® sono disponibili gratuitamente e possono essere distribuite tramite l’approvazione di ciascun fornitore. Devi solo richiedere l’autorizzazione per ciascuna librerria, accedendo alla pagina https://libraries.specifiglobal.com/partners/request-foodservice-equipment-libraries/ con le credenziali Specifi® che hai ricevuto.

Il catalogo è di proprietà del produttore. Specifi® ha stipulato un contratto con il produttore che prevede appunto la distribuzione gratutia della libreria previa autorizzazione da parte del produttore stesso. Specifi® incoraggia tutti i produttori a garantire ai richiedenti l’accesso all librerie; tuttavia la scelta se autorizzare o meno spetta sempre ai produttori. Quando si richiede l’accesso ad una libreria, viene automaticamente inviata comunicazione al produttore che in media risponde alla richiesta di autorizzazione entro 3 giorni lavorativi.

Le librerie dei produttori partner sono gratuite per tutti gli utenti Specifi®.

E’ una scelta del singolo produttore, che decide in base ai mercati dove opera. Specifi® è stato sviluppato per ospitare tutte le lingue che il produttore desidera pubblicare nel sistema.

Ogni produttore utilizza una diversa strategia di aggiornamento, tuttavia Specifi si assicura che tutti gli aggiornamenti effettuati dal produttore siano immediatamente resi disponibili agli utenti Specifi®.

Se sei stato autorizzato dal produttore a utilizzare una libreria specifica, nel caso di Specifi® Desktop puoi eseguire LiveUpdate direttamente dal desktop. Si tratta di un software di aggiornamento, installato con Specifi®, che garantisce di avere tutte le ultime informazioni sui prezzi e sui prodotti rilasciati. Nel caso dei prodotti Specifi® Cloud, puoi trovare tutti gli aggiornamenti della libreria già disponibili, senza dover avviare alcun software.

Specifi® ti consiglia di contattare sia noi che il produttore, per capire se è interessato a diventare partner e pubblicare la propria libreria per gli utenti Specifi®.

Specifi® consente di creare e gestire librerie personalizzate. Hai la possibilità di creare la tua libreria personale e creare tu stesso un sottoinsieme del catalogo di quel produttore. Questa funzionalità della libreria include tutti i simboli, le informazioni tecniche e i prezzi che potresti trovare in un catalogo pubblicato dal produttore.

Le librerie e i cataloghi pubblicati non sono modificabili perchè di proprietà di ciascun produttore. Di conseguenza, i dati di base non possono essere modificati. Un utente può modificare alcuni dati di prodotto ma solo come parte di un singolo progetto o offerta.

Specifi Design

Sì, le modifiche possono essere implementate solo all’interno di un’offerta o di un disegno e non vengono salvate nella libreria ufficiale fornita dal produttore.

Sì, ma le modifiche possono essere implementate solo all’interno del disegno e non vengono salvate nella libreria base fornita dal produttore.

Si, Specifi® permette di sincronizzare il disegno con l’offerta in modo da mantenere allineati i prodotti inseriti.

Se la libreria è incompleta e manca un blocco, Specifi® genererà automaticamente i blocchi sulla base delle dimensioni indicata. I blocchi saranno dei semplici cubi, che serviranno a specificare l’ingombro volumetrico dell’attrezzatura.

Puoi importare i tuoi blocchi 2D e/o 3D. Specifi raccomanda che questi blocchi siano conformi agli standard Specifi® in modo che possano essere utilizzati al massimo delle funzionalità del software.

Si, Specifi® permette di selezionare quali dati tecnici si desidera inserire nella legenda tecnica.

No, la generazione delle legende tecniche è automatica. Ogni articolo inserito nel disegno contiene tutte le informazioni tecniche e commerciali, e queste verranno riportate automaticamente nella legenda o esportate nell’offerta.

Sì, il modulo Specifi® Design, permette di creare automaticamente l’offerta dal disegno, esportando tutte le informazioni dei prodotti tramite il comando Sincronizzazione Offerta.

Specifi® ti consente di creare rendering facili e veloci. La qualità del rendering dipende dall’applicazione CAD utilizzata e dall’esperienza dell’utente e da altri fattori (come la posizione delle luci, le dimensioni della stanza, i materiali utilizzati, ecc.).

Specifi Quote

Sì, se disponi del modulo Specifi® Design, puoi importare i dati dei prodotti inseriti in offerta, eseguendo il comando Sincronizzazione Offerta. Specifi® ti fornirà la sequenza dei blocchi da inserire nel disegno nello stesso ordine dell’offerta.

Specifi® consente di personalizzare il layout dell’offerta con l’intestazione e il piè di pagina della tua azienda e di selezionare anche quali informazioni relative ai prodotti visualizzare nella stampa.

Sì, Specifi® consente di aggiungere una riga vuota, compilandola con le informazioni sul prodotto che desideri, e quindi salvare successivamente quel prodotto in una ibreria personale.

Sì, Specifi® consente di impostare la valuta locale per le offerte e converte i prezzi in base al tasso di cambio specificato.

Sì, puoi modificare l’immagine da associare ad un prodotto, se quella fornita dal produttore non è soddisfacente.

Sì, l’offerta può essere esportata in diversi formati (MS Word, MS Excel, .csv, .pdf)